5 ayda 12 ülkeyi gezdik 2022 XTlaser Global Servis Turu Faaliyetteyiz

2020'den bu yana, küresel çapta sürekli etkisi olan salgın tüm dünyayı kasıp kavuruyor.lazer endüstrisi. Ülkeler giriş çıkış politikalarını sıkılaştırırken, XTlaser Laser birçok engeli aşarak korkusuz ve rüzgara karşı yürüyor. Bu yılın mayıs ayında "Endişesiz hizmet, XTlaser'dan başlayın" temasıyla XTlaser Global Hizmet Hattını başlattık. Global müşterilerimiz için makine kurulumu, devreye alma, prova, eğitim, bakım ve yükseltme konularında kapsamlı rehberlik sağlayacağız

Basın tarihi itibarıyla, XTlaser satış ve satış sonrası servis ekibi 5 aydan fazla zaman harcadı ve aralarında Güney Kore, Pakistan, Amerika Birleşik Devletleri, Mısır, İspanya, Türkiye, Çek Cumhuriyeti, Romanya'nın da bulunduğu 12 ülke ve 36 bölgeye ziyaretleri tamamladı. ve Almanya. 300 müşteri, yerinde hizmet sunmakta ve müşterilere ileri işletim teknolojisi ve ekipman politikaları sunmakta ve bu da müşteriler tarafından büyük beğeni toplamaktadır. Bu dönemde siparişler doluydu ve her sözleşmenin arkasında XTlaser Wuyou'nun hizmet samimiyetinin, kararlılığının ve güveninin güçlü bir kanıtı vardı.
Yaratıcılık her zaman parlıyor ve "XTlaser Küresel Hizmet Turu" hala devam ediyor. XTlaser'in servis ekibi dünyanın her yerine seyahat ediyor, müşterilere teknik destek ve servis bakımını aralıksız ulaştırıyor ve XTlaser bakımını her müşteriye aktarıyor. Müşterilerin kalbinde, işletmelerin büyümesine yardımcı olmak için lazer teknolojisini kullanın.
İlk Çıkış·XTlaser Küresel Hizmet

Servis Yolculuğu · Mesafeyi Uzatmak

XTlaser Laser, müşteri hizmetlerini her zaman gelişimin önemli iş kavramlarından biri olarak görür ve "müşteri odaklı, yetenek tabanlı, ürün tabanlı, hizmet destekli" anlayışının XTlaser'in her zaman aklında tuttuğu kurumsal kültür olduğu konusunda ısrar eder. Şu anda, XTlaser'in satış ağı doğrudan Merkezi Hükümete bağlı tüm eyalet başkentlerini ve belediyeleri kapsamakta olup Hindistan, Avrupa ve Güneydoğu Asya gibi 160'tan fazla ülke ve bölgeye ihracat yapmaktadır. Toplamda 500.000'den fazla müşteriye hizmet vermiştir ve dünya çapındaki müşteriler tarafından güvenilmekte ve desteklenmektedir.

Teslimat işbirliğinin sadece başlangıcıdır; müşteri hizmetleri deneyimine büyük önem veriyoruz. XTlaser ile müşterileri arasındaki ilişki sadece tek taraflı arz talep ilişkisi değil, aynı zamanda karşılıklı yardımlaşma ve dostluk ilişkisidir. XTlaser müşterilere ürün ve hizmetler sağlar, müşterilerin verimliliği artırmasına, faydaları genişletmesine ve daha iyi ve daha hızlı geliştirme elde etmesine yardımcı olur. Müşterilerle işbirliği içinde ayrıca teknolojik gelişmeyi sağlamak için pazar talebini netleştirebilir ve ürün güncellemesi ve yinelemesini gerçekleştirebiliriz. ve pazar payını genişletin.
XTlaser hizmeti üç adım
XTlaser, "kaliteyle hayatta kalmak, yenilikle gelişmek, müşterilerle ilgili her küçük şey bizim için en önemli şeydir" hizmet anlayışına bağlı kalmakta, hizmet yeteneklerini kilit nokta olarak geliştirmekte ısrar etmekte ve müşterilere uygun, verimli, doğru ve saygılı hizmetler sunmaktadır. XTlaser Laser, müşterilerin "XTlaser'dan başlayarak endişesiz hizmeti" gerçekten deneyimleyebilmeleri için tek elden hizmet ve çok yönlü hizmet sağlar.
XTlaser, müşterilerinin sorularına 24 saat cevap verecek profesyonel ve teknik personel sağlamakta, yurt içi araç teslim alma ve fabrika muayene hizmetleri vermektedir. Sergi salonundaki resepsiyon personeli, akıllı lazer ekipmanını her yönüyle açıklıyor ve sergiliyor, akıllı sergi salonu tasarımı, sürükleyici etkileşimli deneyim, yerinde kesim gösterimi, doğru Prova, kalite güvencesi, denetim korkusu yok.

Satış sürecinde teslimatın zamanında yapılması garanti edilir ve aynı zamanda müşterilere özenli ve garantili destek hizmetleri sunulur. Uzman teknik personel, ekipmanın varışından kurulum, devreye alma ve üretimde kullanımına kadar tam hizmet sağlayacaktır. Aynı zamanda çalışanlara ücretsiz eğitim ve uygulamalı eğitim verilecek. XTlaser ile stratejik işbirliğine ulaşan kullanıcılar için büyük bir devir teslim töreni düzenleyerek müşteri firmanın pazar bilinirliğini artırın, pazarı onlar için genişletin ve gelişmelerine yardımcı olun.

XTlaser Lazer müşteri hizmetleri merkezi, ekipman kullanımına geri dönmek için düzenli telefon görüşmeleri yapacak ve satış sonrası servis ekibi, müşterilere ekipmanı doğru kullanma, sistemi yükseltme, onarım ve bakım yapma konusunda rehberlik etmek için zaman zaman müşterileri fabrikaya geri gönderecektir. vb. XTlaser kapsamındaki her cihaz, her zaman, her yerde uzaktan arıza analizi ve sorun giderme hizmetleri sağlayan WIFI kablosuz uzaktan teşhis işleviyle donatılmıştır. Zor bir arıza oluştuğunda hemen satış sonrası departmanı bilgilendirin, 30 dakika içinde hızlı bir şekilde yanıt verin ve ekipman bakımı ve onarımı için 3 saat içinde müşteri sahasına gelin. Bakım, müşterilere 24 saat eskortluk ve müşterilere özenli ve garantili satış sonrası destek hizmetleri sunmak.

XTlaser lazer ürünlerinin satışının arkasında, ürün kalitesi ve müşteri hizmetlerinin aralıksız takibi vardır. 18 yıllık denemeler, zorluklar ve 18 yıllık sıkı çalışmanın ardından XTlaser, yıllarca süren çalkantılardan, sürekli yenilik ve gelişimden geçerek lazer endüstrisinin yükselen kanatlarını yorumluyor. XTlaser Lazer iyi kaliteyle pazarın kapısını çalıyor ve iyi hizmetiyle ölümsüz bir kullanıcı itibarı inşa ediyor.